农行积极将“互联网+”融入“三农”金融服务，研发上线了“E农管家”、“银讯通”、“四融平台”等互联网金融服务“三农”平台，加强与京东、阿里巴巴等主要互联网企业的合作，打造“7天×24小时”的互联网服务“三农”渠道。
“截至2015年末，农行小微企业贷款客户超过30万户，贷款余额超过1万亿元，比年初增加1100多亿元，连续6年完成银监会监管目标。”近日，农业银行相关负责人告诉记者，去年以来该行持续探寻破解服务“三农”难题的有效路径，彰显了“三农”金融服务“好银行”形象，演绎了一曲支农、强农、惠农、富农金融服务的精彩乐章。
该负责人称，农行积极推进普惠金融发展，加快金融产品创新，努力为社会各阶层和群体提供及时、有效的金融服务，在满足客户金融需求、增进社会公平和谐方面发挥了大型商业银行应有的积极作用。
据介绍，农行注重加强对市场各类群体的支持，连续出台政策，不断提高金融服务可得性。2015年，在深入总结前期试点经验的基础上，农行将三农金融事业部改革扩大到全部县域支行，进一步提升基层行“三农”金融服务水平。面对新型农业经营主体蓬勃发展的形势，农行推出专业大户（家庭农场）贷款产品。为响应国家扶持“大众创业，万众创新”的要求，专门出台《关于支持众创空间发展推进大众创新创业的意见》，大力支持各类“创客”、高校毕业生、返乡人员以及农村妇女创业；与共青团、农业部联合发布《关于实施大学生返乡创业行动的通知》，全面开展大学生返乡创业贷款业务。此外，农行一直以来坚持以规范、贴心的服务，努力为残疾人、老年人等特殊客户群体排忧解难，周到、人性化的服务广受社会赞誉。
为推动贫困地区和贫困人口早日步入小康，农行深入贯彻《中国农村扶贫开发纲要（2011-2020年）》和中央关于扶贫工作的一系列要求，不断加大金融扶贫工作力度，取得积极成效。围绕2015年中央扶贫开发工作会议对新时期脱贫攻坚作出的部署，农行及时研究制定了《中国农行金融扶贫工作指导意见（2016-2020年）》，全力做好脱贫攻坚金融服务工作。
站在新的历史时期，农行以14个集中连片特殊困难地区为金融扶贫重点区域，加大有效信贷投放，帮助当地百姓脱贫致富。江西井冈山、贵州遵义、广西百色、陕西延安、河北西柏坡、福建上杭……农行把助力革命老区经济振兴、农民致富作为一项重要任务，加大金融资源投入，发挥金融杠杆作用，支持当地优势产业发展，扶助老区农民致富。
值得一提的是，在服务小微企业客户方面，农行充分利用点多面广的网络优势，不断加大信贷投放力度，加快金融产品和服务手段创新。农行已经建立1000多家小企业金融服务专营机构，推出了科创贷、简式贷、厂房贷、智动贷等多款拳头产品和众多区域特色产品，着力提高业务办理效率。农行持续为“新三板”中成长性良好的优质小微企业客户群体提供全面的金融服务，2015年信贷支持的“新三板”企业户数和贷款金额比上年增长超过一倍。
如何让广大农民在村里即可享受与城市一样的平等金融服务？历经多年着意探索和不懈付出，农行创造性地推出 “金穗惠农通”工程，将服务触角延伸至村级层面，有效解决了对农民的“金融排斥”问题，充分践行了普惠金融的核心理念。
近年来，农行着力推进“金穗惠农通”工程，为广大农民办理惠农卡，在农村地区布放转账电话、POS机等电子机具，广泛设立各种金融服务点，提供转账、查询、小额取现、刷卡消费等服务。截至2015年末，农行已发放惠农卡1.74亿张，建立服务点65万个，布放电子机具110.7万台，覆盖全国75.1%的行政村。农行积极将“互联网+”融入“三农”金融服务，研发上线了“E农管家”、“银讯通”、“四融平台”等互联网金融服务“三农”平台，加强与京东、阿里巴巴等主要互联网企业的合作，打造“7天×24小时”的互联网服务“三农”渠道。
相关负责人告诉记者，不管是在雪域高原，还是在贫瘠山区；不管是在江南水乡，还是在大漠戈壁；不管是在北极漠河，还是在南海渔村……农行将“袖珍银行”、“微型银行”、“流动银行”开设在了农民的家门口，通过新技术延伸服务触角，农行让更多市场主体分享到金融的雨露甘霖。
